Em uma entrevista, na semana passada, fui questionado sobre a relação entre o varejo e os idosos. Muitas das perguntas me fizeram pensar sobre diversas questões que envolvem o atendimento deste tipo de cliente. É nítido que há ainda preconceito, ou melhor, pré-conceitos sobre ele. Muitos vendedores e até mesmo gerentes sabem pouco sobre as necessidades e interesses deste cliente, e por c...

41% pretendem fazer bicos para comprar mais presentes. Entre os que não vão gastar com o Natal, principal destino da renda extra será economizar e pagar dívidas Com a chegada do período de recebimento do 13º salário, muitas pessoas se perguntam qual é a prioridade do uso dessa renda extra. Ainda que seja aconselhável analisar as finanças cuidadosamente antes de tomar uma decisão, uma pe...

A Black Friday está chegando. A data é uma das mais esperadas pelos consumidores e empresários, com grande importância para o varejo. A grande vantagem para os lojistas é atrair clientes com os altos descontos e alavancar as vendas. Criada nos Estados Unidos, a ação no Brasil acontece no dia 25 de novembro, última sexta-feira do mês, com descontos de até 80% em diversos produtos, desde ...

A CDL Cidadã, ação social da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Balneário Camboriú (CDL) em parceria com o Rotary Club, contou com a participação de centenas de pessoas interessadas no mutirão de serviços oferecidos pelos organizadores. Entre às 9h da manhã e às 15h de sábado, a comunidade do Bairro da Barra teve acesso a serviços de beleza, massagem, atividades culturais, recreação, orie...

A vitrine é uma das mais importantes ferramentas do varejo e é responsável por 70% das vendas realizadas, apontam estudos na área destacados pela professora de Vitrinismo do Senac, Maya Mello. Porém, atualmente ela não se resume somente a frente da loja onde os produtos ficam expostos. “Tratamos a loja toda como vitrine, incluído toda a parte visual, o atendimento, aparência da equipe, d...

Apesar do número de usuários de internet ter superado metade da população brasileira, em Santa Catarina apenas 13,9% dos acessos à rede são feitos por celulares ou tablets, conforme o IBGE. Usar o espaço virtual para vendas do varejo ainda está abaixo de todo o potencial que o espaço oferece. Para Cláudia Boaventura, CEO da agência BCOMB e especialista em marketing digital, “muitas pe...

Santa Catarina é o terceiro estado que mais criou emprego no Brasil em setembro, atrás somente de Pernambuco (15.721) e Alagoas (13.395). De acordo com dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), divulgados pelo Ministério do Trabalho, foram abertos 3.550 postos de trabalho formais, variação de 17,8% em relação a agosto, que havia registrado cerca de 3 mil novas vagas....

Novembro Azul é um movimento de conscientização realizado no mês de novembro dirigido à sociedade e, em especial, aos homens, para conscientização a respeito de doenças masculinas, com ênfase na prevenção e no diagnóstico precoce do câncer de próstata. Por falta de informações ou mesmo preconceito, grande parte dos homens não têm o hábito de cuidar da própria saúde. Assim, a campanha Nov...

Responsabilidade social e cidadania irão nortear uma ação especial da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Balneário Camboriú neste sábado, 5 de novembro, no Bairro da Barra. A entidade estará presente na região mais antiga da cidade para promover a CDL Cidadã, próximo a passarela Manoel Firmino Rocha. Com o objetivo de estimular a cidadania, a ação oferecerá serviços gratuitos nas áre...

Trabalhadores do mercado formal, aposentados e pensionistas catarinenses irão receber até o final de 2016, a título de 13° salário, cerca de R$ 8,05 bilhões no total, aproximadamente 4,09% do total de benefícios do Brasil e 25,4% da região Sul, de acordo com o DIEESE (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos). Esse montante representa em torno de 3,1% do PIB es...