26 jun 2019
O Marketing boca a boca, seja ele on-line ou off-line, é quando pessoas compartilham sobre as suas experiências com um produto ou serviço, e é uma ótima estratégia para conquistar e manter a fidelidade de seus clientes.
Mas o que faz ser uma estratégia tão eficaz? O principal fator que faz com que o Marketing Boca a Boca funcione em qualquer mercado é o comportamento do consumidor.
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