{"id":8555,"date":"2017-02-10T13:55:22","date_gmt":"2017-02-10T15:55:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/?p=8555"},"modified":"2017-02-10T13:55:22","modified_gmt":"2017-02-10T15:55:22","slug":"e-commerce-deve-registrar-crescimento-de-ate-15-em-2017","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/e-commerce-deve-registrar-crescimento-de-ate-15-em-2017\/","title":{"rendered":"E-COMMERCE DEVE REGISTRAR CRESCIMENTO DE AT\u00c9 15% EM 2017"},"content":{"rendered":"

Depois de um ano de crescimento abaixo de dois d\u00edgitos, setor deve retomar acelera\u00e7\u00e3o, com destaque para algumas categorias – alvos de empreendedores. Veja.<\/strong><\/p>\n

O ano de 2016 quebrou o ritmo de crescimento do e-commerce brasileiro. At\u00e9 ent\u00e3o, o segmento registrava um desempenho de dois d\u00edgitos ano a ano e deve fechar o ano passado com um crescimento nominal de 8%. Considerando a infla\u00e7\u00e3o do e-commerce em torno de 5,64%, o e-commerce deve fechar 2016 com um crescimento real abaixo dos 3%. Contudo, 2017 deve voltar a ser um bom ano para o setor, segundo Andr\u00e9 Dias, COO da Ebit.<\/p>\n

\u201cO desempenho de 2016 \u00e9 realmente por conta da crise. Mas ainda assim, o setor deve registrar resultados na contram\u00e3o do varejo em geral, que deve ficar com um resultado abaixo dos 3,5%\u201d, disse \u00e0 NOVAREJO. Segundo o executivo, parte do crescimento verificado no ano passado est\u00e1 relacionada \u00e0 migra\u00e7\u00e3o do consumidor brasileiro para o canal digital.<\/p>\n

Essa migra\u00e7\u00e3o, explica, deve-se aos pre\u00e7os, tradicionalmente mais baixos no e-commerce, e que foram os principais atrativos para o consumidor em tempos de crise e busca de oportunidades. \u201cDurante a crise, os pre\u00e7os demoraram a ser repassados para os consumidores, que conseguiram ver mais vantagens no canal\u201d, explica Dias.<\/p>\n

Mudan\u00e7a irrevers\u00edvel<\/strong>
\nUma das mudan\u00e7as que t\u00eam ocorrido no e-commerce ao longo dos anos e que n\u00e3o deve mudar o modo como se faz neg\u00f3cios na internet \u00e9 a quest\u00e3o do frete gr\u00e1tis. \u201cEra uma estrat\u00e9gia comum, mas as lojas diminu\u00edram muito o porcentual de venda com frete gr\u00e1tis\u201d, afirma Dias. \u201cN\u00e3o existe almo\u00e7o gr\u00e1tis e esse foi um movimento forte em 2016 e \u00e9 um fator que afeta diretamente as vendas do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico\u201d, diz.<\/p>\n

Dias explica que na busca de melhorar o fluxo de caixa, ao inv\u00e9s de oferecer frete gr\u00e1tis, o setor melhorou a forma de pagamento, mas sem extrapolar a quantidade de parcelas.<\/p>\n

Confian\u00e7a<\/strong>
\nAl\u00e9m do pre\u00e7o, a confian\u00e7a que os brasileiros t\u00eam colocado cada vez mais no canal web tem feito a diferen\u00e7a nos resultados. E deve fazer ainda mais em 2017. \u201cA barreira de confian\u00e7a do consumidor j\u00e1 foi rompida e ele compra com uma seguran\u00e7a maior no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Essa quest\u00e3o j\u00e1 \u00e9 uma barreira ultrapassada\u201d, diz.<\/p>\n

Tanto \u00e9 que tem crescido as vendas via dispositivos m\u00f3veis: at\u00e9 o final de 2014, eles representavam em torno de 5%, passando para 10% em 2015. Em 2016, por sua vez, 26% das vendas ocorreram atrav\u00e9s dos dispositivos m\u00f3veis, segundo o especialista. O crescimento esperado para 2017 deve vir, justamente, dos aparelhos m\u00f3veis.<\/p>\n

Categorias<\/strong>
\nNos dois \u00faltimos anos, itens mais dependentes de cr\u00e9dito sofreram mais, como eletroeletr\u00f4nicos, m\u00f3veis e eletrodom\u00e9sticos. Mas, quando olhamos para o e-commerce, a categoria de celulares \u00e9 uma das que t\u00eam crescido e deve continuar sendo destaque em 2017. \u201cOlhando para outras categorias, a gente tem a categoria de sa\u00fade, alimentos e bebidas, que ainda n\u00e3o tem grande representatividade e participa\u00e7\u00e3o de mercado, em crescimento\u201d, afirma Dias.<\/p>\n

Segundo ele, a categoria de moda e acess\u00f3rios, que sofreu no e-commerce, tamb\u00e9m deve voltar a crescer, at\u00e9 porque as pessoas cortaram esses gastos, por conta da crise. \u201cCom essa pequena retomada da economia, moda deve voltar a crescer e esses setores de nicho devem ter destaque\u201d, acredita.<\/p>\n

Oportunidades<\/strong>
\nOlhar mercados de nicho \u00e9 uma oportunidade para o empreendedor que olha para o e-commerce como um canal para abrir seu neg\u00f3cio. \u201cSempre aconselhamos o pequeno empreendedor de e-commerce a trabalhar com produtos exclusivos ou em categorias mais de nicho, como beb\u00eas, pets, que ainda s\u00e3o pouco explorados na rede\u201d, explica Dias. Assim, fica mais f\u00e1cil alcan\u00e7ar e fidelizar um cliente, em um mar de e-commerces na internet. \u201cCom isso, h\u00e1 mais espa\u00e7o para visibilidade e as oportunidades est\u00e3o concentradas nessas \u00e1reas\u201d, avalia.<\/p>\n

Fonte:NOVAREJO<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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