Apesar do n\u00famero de usu\u00e1rios de internet ter superado metade da popula\u00e7\u00e3o brasileira, em Santa Catarina apenas 13,9% dos acessos \u00e0 rede s\u00e3o feitos por celulares ou tablets, conforme o IBGE. Usar o espa\u00e7o virtual para vendas do varejo ainda est\u00e1 abaixo de todo o potencial que o espa\u00e7o oferece.<\/p>\n
Para Cl\u00e1udia Boaventura, CEO da ag\u00eancia BCOMB e especialista em marketing digital, \u201cmuitas pessoas se arriscam neste mercado sem ter a menor no\u00e7\u00e3o de como funciona o mundo on-line e, muito menos, sobre as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para atingir os resultados esperados\u201d. Entre os clientes da ag\u00eancia est\u00e3o a Hammerhead, empresa de artigos esportivos do ex-nadador Fernando Scherer, Decanter, Shopping Itagua\u00e7u, Shopping Ideal, Cambirela Hotel e Dominik. Ela tamb\u00e9m \u00e9 diretora de capacita\u00e7\u00e3o da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Agentes Digitais em Santa Catarina (Abradi\/SC).<\/p>\n
De acordo com ela, apesar da retra\u00e7\u00e3o em 2015 e perspectivas pessimistas para o ano, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 uma exce\u00e7\u00e3o e a expectativa \u00e9 crescer 8% em rela\u00e7\u00e3o ao exerc\u00edcio passado, segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico. Isso porque estudos apontam que os aparelhos celulares ganhar\u00e3o ainda mais for\u00e7a e as compras via mobile, tamb\u00e9m conhecido como m-commerce, dever\u00e3o representar 30% do total de pedidos, ante 20% em 2015, tornando esses aplicativos essenciais ao varejo.<\/p>\n
Para alavancar as vendas h\u00e1 cursos sobre marketing digital, produzidos com conte\u00fado voltado ao uso das redes sociais, al\u00e9m de outros t\u00f3picos do universo on-line. \u201cAinda existe um grande desconhecimento quanto ao impacto das estrat\u00e9gias digitais nas empresas e como obter o melhor resultado neste ambiente relativamente novo\u201d, explica Cl\u00e1udia, que ainda frisa que a ABRADI\/SC promove estes eventos com o objetivo de qualificar o lojista, que passa a ter contato com o cen\u00e1rio digital catarinense e acesso a parceiros mais bem preparados para cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de estrat\u00e9gias voltadas ao varejo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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