{"id":5697,"date":"2015-02-02T14:17:00","date_gmt":"2015-02-02T14:17:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/bc-disponibiliza-ranking-semestral-de-reclamacoes\/"},"modified":"2015-02-02T14:17:00","modified_gmt":"2015-02-02T14:17:00","slug":"bc-disponibiliza-ranking-semestral-de-reclamacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/bc-disponibiliza-ranking-semestral-de-reclamacoes\/","title":{"rendered":"BC disponibiliza ranking semestral de reclama\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p>O Ranking das Institui\u00e7\u00f5es por \u00cdndice de Reclama\u00e7\u00f5es ganhou vers\u00e3o semestral, que apresenta o desempenho consolidado de bancos, financeiras e administradoras de cons\u00f3rcio no segundo semestre de 2014. Clique <a class=\"colorbox\" href=\"http:\/\/www.bcb.gov.br\/?RANKING\" target=\"_blank\">http:\/\/www.bcb.gov.br\/?RANKING<\/a> para acessar o ranking.<\/p>\n<p>O ranking \u00e9 formado a partir das reclama\u00e7\u00f5es do p\u00fablico sobre assuntos regulados pelo BC, com ind\u00edcios de proced\u00eancia. O \u00edndice semestral representa o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es de cada institui\u00e7\u00e3o financeira ou administradora de cons\u00f3rcio para cada grupo de um milh\u00e3o de clientes.<\/p>\n<p>Com navega\u00e7\u00e3o interativa e novas funcionalidades, o ranking permite realizar simula\u00e7\u00f5es usando diversas vari\u00e1veis. A sua divulga\u00e7\u00e3o tem o objetivo de contribuir para a transpar\u00eancia das a\u00e7\u00f5es do BC, trazendo ao conhecimento da sociedade a quantidade de reclama\u00e7\u00f5es que foi processada, analisada e encerrada pelo BC em cada per\u00edodo de refer\u00eancia.<\/p>\n<p>The post <a class=\"colorbox\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/bc-disponibiliza-ranking-semestral-de-reclamacoes\/\">BC disponibiliza ranking semestral de reclama\u00e7\u00f5es<\/a> appeared first on <a class=\"colorbox\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/\">Economia SC<\/a>.<\/p>\n<p>Via: <a href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/bc-disponibiliza-ranking-semestral-de-reclamacoes\/\" class=\"colorbox\" title=\"BC disponibiliza ranking semestral de reclama\u00e7\u00f5es\">economiasc.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Ranking das Institui\u00e7\u00f5es por \u00cdndice de Reclama\u00e7\u00f5es ganhou vers\u00e3o semestral, que apresenta o desempenho consolidado de bancos, financeiras e administradoras de cons\u00f3rcio no segundo semestre de 2014. 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