{"id":4416,"date":"2014-10-22T19:42:00","date_gmt":"2014-10-22T19:42:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/anatel-quer-explicacao-sobre-cobranca-de-internet\/"},"modified":"2014-10-22T19:42:00","modified_gmt":"2014-10-22T19:42:00","slug":"anatel-quer-explicacao-sobre-cobranca-de-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/anatel-quer-explicacao-sobre-cobranca-de-internet\/","title":{"rendered":"Anatel quer explica\u00e7\u00e3o sobre cobran\u00e7a de internet"},"content":{"rendered":"<p><span>A Superintend\u00eancia de Rela\u00e7\u00f5es com Consumidores (SRC) da Anatel pedir\u00e1 esclarecimentos \u00e0s prestadoras de telefonia celular (Servi\u00e7o M\u00f3vel Pessoal \u2013 SMP) sobre informa\u00e7\u00f5es veiculadas na imprensa quanto a poss\u00edveis altera\u00e7\u00f5es na forma de cobran\u00e7a da internet m\u00f3vel. Algumas operadoras anunciaram planos de cortar a internet dos consumidores que atingirem a franquia contratada, em vez de reduzir a velocidade, como acontece hoje.<\/span><\/p>\n<p><span>O objetivo da Anatel \u00e9 garantir que os consumidores tenham seus direitos assegurados e sejam informados, de modo antecipado, amplo e transparente, sobre mudan\u00e7as.  <\/span><\/p>\n<p>As regras do setor permitem \u00e0s empresas adotar v\u00e1rias modalidades de franquias e de cobran\u00e7as. No entanto, segundo o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Servi\u00e7os de Telecomunica\u00e7\u00f5es (RGC), qualquer altera\u00e7\u00e3o em planos de servi\u00e7os e ofertas deve ser comunicada ao usu\u00e1rio, pela prestadora, com anteced\u00eancia m\u00ednima de 30 dias.<\/p>\n<\/p>\n<p>The post <a class=\"colorbox\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/anatel-quer-explicacao-sobre-cobranca-da-internet\/\">Anatel quer explica\u00e7\u00e3o sobre cobran\u00e7a de internet<\/a> appeared first on <a class=\"colorbox\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/\">Economia SC<\/a>.<\/p>\n<p>Via: <a href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/anatel-quer-explicacao-sobre-cobranca-da-internet\/\" class=\"colorbox\" title=\"Anatel quer explica\u00e7\u00e3o sobre cobran\u00e7a de internet\">economiasc.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span>A Superintend\u00eancia de Rela\u00e7\u00f5es com Consumidores (SRC) da Anatel pedir\u00e1 esclarecimentos \u00e0s prestadoras de telefonia celular (Servi\u00e7o M\u00f3vel Pessoal \u2013 SMP) sobre informa\u00e7\u00f5es veiculadas na imprensa quanto a poss\u00edveis altera\u00e7\u00f5es na forma de cobran\u00e7a da internet m\u00f3vel. Algumas operadoras anunciaram planos de cortar a internet dos consumidores que atingirem a franquia contratada, em vez de reduzir a velocidade, como acontece hoje.<\/span><\/p>\n<p><span>O objetivo da Anatel \u00e9 garantir que os consumidores tenham seus direitos assegurados e sejam informados, de modo antecipado, amplo e transparente, sobre mudan\u00e7as.  <\/span><\/p>\n<p>As regras do setor permitem \u00e0s empresas adotar v\u00e1rias modalidades de franquias e de cobran\u00e7as. No entanto, segundo o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Servi\u00e7os de Telecomunica\u00e7\u00f5es (RGC), qualquer altera\u00e7\u00e3o em planos de servi\u00e7os e ofertas deve ser comunicada ao usu\u00e1rio, pela prestadora, com anteced\u00eancia m\u00ednima de 30 dias.<\/p>\n<\/p>\n<p>The post <a class=\"colorbox\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/anatel-quer-explicacao-sobre-cobranca-da-internet\/\">Anatel quer explica\u00e7\u00e3o sobre cobran\u00e7a de internet<\/a> appeared first on <a class=\"colorbox\" rel=\"nofollow\" href=\"http:\/\/economiasc.com.br\/\">Economia SC<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4416","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","no-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4416"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4416\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}