{"id":4068,"date":"2014-09-30T11:48:00","date_gmt":"2014-09-30T11:48:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/oi-investe-r-63-milhoes-em-santa-catarina\/"},"modified":"2014-09-30T11:48:00","modified_gmt":"2014-09-30T11:48:00","slug":"oi-investe-r-63-milhoes-em-santa-catarina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/oi-investe-r-63-milhoes-em-santa-catarina\/","title":{"rendered":"Oi investe R$ 63 milh\u00f5es em Santa Catarina"},"content":{"rendered":"
\"Nos<\/div>\n

Nos \u00faltimos quatro anos foram investidos mais de R$ 561 milh\u00f5es no Estado. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n

A Oi investiu R$ 63 milh\u00f5es em Santa Catarina no primeiro semestre deste ano e nos \u00faltimos quatro anos foram mais de R$ 561 milh\u00f5es de aporte no Estado. A operadora est\u00e1 priorizando investimentos em suas redes de telecomunica\u00e7\u00f5es, com foco no trip\u00e9 Opera\u00e7\u00f5es, Engenharia e TI, para melhoria da qualidade do servi\u00e7o aos clientes em todas as regi\u00f5es.<\/p>\n

No segundo trimestre, a empresa come\u00e7ou a implanta\u00e7\u00e3o do projeto Click no Estado. O Click busca melhorar a qualidade de servi\u00e7os, agilizando atendimento aos clientes com capacita\u00e7\u00e3o das equipes e aumento da produtividade. Na implanta\u00e7\u00e3o, 295 munic\u00edpios catarinenses est\u00e3o contemplados, com a capacita\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicos que prestam servi\u00e7os aos clientes nas \u00e1reas de telefonia fixa, banda larga e telefone p\u00fablico.<\/p>\n

O Click conta com um software de Work Force Management (WFM), voltado para aprimorar todas as etapas da cadeia de atendimento, com a integra\u00e7\u00e3o e a otimiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o das equipes em campo. A nova plataforma possibilitar\u00e1 melhor distribui\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos prazos de campo, com envio de tarefas por dispositivos m\u00f3veis; captura de informa\u00e7\u00f5es em campo; monitoramento em tempo real da execu\u00e7\u00e3o do trabalho e medi\u00e7\u00e3o do desempenho das equipes.<\/p>\n

Como resultado dos investimentos, a Oi registrou crescimento de 7,2% no mercado de TV por assinatura em Santa Catarina no primeiro semestre de 2014, comparado com o mesmo per\u00edodo do ano passado. O resultado levou a companhia a alcan\u00e7ar 12,6 pontos percentuais em participa\u00e7\u00e3o de mercado, uma das maiores expans\u00f5es entre as empresas do setor. Na telefonia m\u00f3vel a Oi cresceu 0,6 ponto percentual no estado, no mesmo per\u00edodo, alcan\u00e7ando 13,9% de market share.<\/p>\n

A Oi tem investido fortemente na expans\u00e3o de sua rede local. Nos primeiros sete meses de 2014, a companhia instalou mais de 20,2 mil portas de acesso \u00e0 internet banda larga em Santa Catarina. Neste per\u00edodo, tamb\u00e9m foram implantados 17 novos sites 2G\/ 3G, 8 novos sites 3G , 3 novos sites 2G e 43 novos sites 4G no estado. Os sites s\u00e3o os locais onde ficam as antenas que realizam a transmiss\u00e3o do sinal do telefone celular.<\/p>\n

Atualmente, a Oi tem cobertura m\u00f3vel em toda Santa Catarina e conta com aproximadamente 3,4 milh\u00f5es de clientes, sendo 1,2 milh\u00e3o na telefonia m\u00f3vel, 1,6 milh\u00e3o na telefonia fixa, 500 mil em banda larga fixa e 90 mil em TV por assinatura, al\u00e9m de 35 mil telefones p\u00fablicos espalhados por todo o estado.<\/p>\n<\/p>\n

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Via: economiasc.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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A Oi investiu R$ 63 milh\u00f5es em Santa Catarina no primeiro semestre deste ano e nos \u00faltimos quatro anos foram mais de R$ 561 milh\u00f5es de aporte no Estado. A operadora est\u00e1 priorizando investimentos em suas redes de telecomunica\u00e7\u00f5es, com foco no trip\u00e9 Opera\u00e7\u00f5es, Engenharia e TI, para melhoria da qualidade do servi\u00e7o aos clientes em todas as regi\u00f5es.<\/p>\n

No segundo trimestre, a empresa come\u00e7ou a implanta\u00e7\u00e3o do projeto Click no Estado. O Click busca melhorar a qualidade de servi\u00e7os, agilizando atendimento aos clientes com capacita\u00e7\u00e3o das equipes e aumento da produtividade. Na implanta\u00e7\u00e3o, 295 munic\u00edpios catarinenses est\u00e3o contemplados, com a capacita\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicos que prestam servi\u00e7os aos clientes nas \u00e1reas de telefonia fixa, banda larga e telefone p\u00fablico.<\/p>\n

O Click conta com um software de Work Force Management (WFM), voltado para aprimorar todas as etapas da cadeia de atendimento, com a integra\u00e7\u00e3o e a otimiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o das equipes em campo. A nova plataforma possibilitar\u00e1 melhor distribui\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos prazos de campo, com envio de tarefas por dispositivos m\u00f3veis; captura de informa\u00e7\u00f5es em campo; monitoramento em tempo real da execu\u00e7\u00e3o do trabalho e medi\u00e7\u00e3o do desempenho das equipes.<\/p>\n

Como resultado dos investimentos, a Oi registrou crescimento de 7,2% no mercado de TV por assinatura em Santa Catarina no primeiro semestre de 2014, comparado com o mesmo per\u00edodo do ano passado. O resultado levou a companhia a alcan\u00e7ar 12,6 pontos percentuais em participa\u00e7\u00e3o de mercado, uma das maiores expans\u00f5es entre as empresas do setor. Na telefonia m\u00f3vel a Oi cresceu 0,6 ponto percentual no estado, no mesmo per\u00edodo, alcan\u00e7ando 13,9% de market share.<\/p>\n

A Oi tem investido fortemente na expans\u00e3o de sua rede local. Nos primeiros sete meses de 2014, a companhia instalou mais de 20,2 mil portas de acesso \u00e0 internet banda larga em Santa Catarina. Neste per\u00edodo, tamb\u00e9m foram implantados 17 novos sites 2G\/ 3G, 8 novos sites 3G , 3 novos sites 2G e 43 novos sites 4G no estado. Os sites s\u00e3o os locais onde ficam as antenas que realizam a transmiss\u00e3o do sinal do telefone celular.<\/p>\n

Atualmente, a Oi tem cobertura m\u00f3vel em toda Santa Catarina e conta com aproximadamente 3,4 milh\u00f5es de clientes, sendo 1,2 milh\u00e3o na telefonia m\u00f3vel, 1,6 milh\u00e3o na telefonia fixa, 500 mil em banda larga fixa e 90 mil em TV por assinatura, al\u00e9m de 35 mil telefones p\u00fablicos espalhados por todo o estado.<\/p>\n<\/p>\n

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