{"id":2824,"date":"2014-07-15T18:06:00","date_gmt":"2014-07-15T18:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/numero-de-documentos-roubados-sobe-durante-a-copa\/"},"modified":"2014-07-15T18:06:00","modified_gmt":"2014-07-15T18:06:00","slug":"numero-de-documentos-roubados-sobe-durante-a-copa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/numero-de-documentos-roubados-sobe-durante-a-copa\/","title":{"rendered":"N\u00famero de documentos roubados sobe durante a Copa"},"content":{"rendered":"
\"dinheiro<\/div>\n

Serasa registrou 3,5% a mais de documentos roubados no per\u00edodo em rela\u00e7\u00e3o a 2013. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n

De acordo com a Serasa Experian, durante a Copa do Mundo, entre 12 de junho e 11 de julho, 2111 pessoas cadastraram 1034 documentos extraviados no site da Serasa, 3,5% a mais que em igual per\u00edodo do ano anterior.Os consumidores que tiverem os documentos roubados ou extraviados, al\u00e9m de fazerem um Boletim de Ocorr\u00eancia (B.O.), devem cadastrar um alerta no Servi\u00e7o de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian. O registro ajuda a reduzir o risco e evitar a dor de cabe\u00e7a de ter dados pessoais utilizados por golpistas. <\/p>\n<\/p>\n

Per\u00edodo entre 12\/06 e 11\/07<\/b><\/b><\/p>\n

Ano<\/b><\/b><\/p>\n

Total documentos<\/b><\/b><\/p>\n

Documentos Distintos (por CPF)<\/b><\/b><\/p>\n

2013<\/b><\/b><\/p>\n

2040<\/p>\n

999<\/p>\n

2014<\/b><\/b><\/p>\n

2111<\/p>\n

1034<\/p>\n<\/p>\n

Para a superintendente de servi\u00e7os ao consumidor da Serasa Experian, Maria Zanforlin, nem todas as v\u00edtimas de documentos roubados ou extraviados registram a ocorr\u00eancia, pois desconhecem que podem fazer o alerta gratuitamente no site da Serasa. Ao fazer o cadastro, o consumidor ganha automaticamente, por 30 dias, prote\u00e7\u00e3o em dobro com o servi\u00e7o antifraude da Serasa, que acompanha 24 horas por dia as movimenta\u00e7\u00f5es do CPF. Caso o n\u00famero do documento do cidad\u00e3o seja consultado por alguma empresa durante o per\u00edodo, o servi\u00e7o MeProteja enviar\u00e1 instantaneamente uma mensagem de celular \u2013 SMS \u2013 informando o ocorrido. Dessa forma, o consumidor consegue identificar se foi ele mesmo que estava buscando cr\u00e9dito naquele momento ou se est\u00e1 sendo v\u00edtima de uma fraude. \u201cNeste caso, a agilidade no recebimento da informa\u00e7\u00e3o ganha destaque porque o cidad\u00e3o consegue ter mais informa\u00e7\u00f5es ligando na mesma hora para a nossa central exclusiva que est\u00e1 preparada para ajudar nestes casos\u201d, diz Zanforlin.<\/p>\n

O MeProteja tamb\u00e9m envia um relat\u00f3rio por e-mail com informa\u00e7\u00f5es de entrada ou sa\u00edda da inadimpl\u00eancia, mostrando o nome da empresa credora, o tipo da d\u00edvida e a data de inclus\u00e3o ou exclus\u00e3o da anota\u00e7\u00e3o nos bancos de dados. Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o protege o CPF do cidad\u00e3o ao enviar alertas informando casos de abertura de empresa, a rela\u00e7\u00e3o dos n\u00fameros de telefone fixo que est\u00e3o cadastrados no nome do consumidor e parcelas atrasadas que podem gerar negativa\u00e7\u00e3o. Se o consumidor identificar no relat\u00f3rio qualquer movimenta\u00e7\u00e3o estranha no seu CPF, deve entrar em contato com a central de atendimento da Serasa, que funciona todos os dias da semana, das 8h \u00e0s 20h.<\/p>\n

A partir da inclus\u00e3o dos dados, as informa\u00e7\u00f5es ficam dispon\u00edveis de imediato para todos os clientes da Serasa Experian no pa\u00eds. No caso dos documentos, o alerta fica no sistema de consultas, provisoriamente, por um per\u00edodo de dez dias \u00fateis. Para que permane\u00e7a por tempo indeterminado, o consumidor precisa enviar dentro desse prazo o Boletim de Ocorr\u00eancia e uma declara\u00e7\u00e3o formal \u00e0 Serasa Experian. J\u00e1 no caso dos cheques, as informa\u00e7\u00f5es ficam na base de dados por tr\u00eas dias \u00fateis, tempo para que o correntista avise o banco, fa\u00e7a o Boletim de Ocorr\u00eancia e suste os cheques. Ap\u00f3s a susta\u00e7\u00e3o, o alerta do cheque permanecer\u00e1 por tempo indeterminado na base de dados da Serasa Experian.<\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o de fraudadores pode causar muitos transtornos. Segundo Zanforlin, o consumidor deve adotar algumas medidas de seguran\u00e7a para n\u00e3o ficar exposto a poss\u00edveis golpes. Confira abaixo 8 dicas de preven\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

1\u00aa N\u00e3o saia de casa com todos os documentos originais;<\/p>\n

2\u00aa Se for para algum lugar que n\u00e3o solicita documento original, procure ir com uma c\u00f3pia simples ou autenticada;<\/p>\n

3\u00aa Procure guardar documentos, cart\u00f5es e cheques no bolso da frente da cal\u00e7a ou em algum lugar escondido dentro da bolsa;<\/p>\n

4\u00aa N\u00e3o perca de vista seus documentos e nunca deixe o documento com um desconhecido quando voc\u00ea n\u00e3o estiver por perto;<\/p>\n

5\u00aa Nunca forne\u00e7a seus dados pessoais para pessoas estranhas ou por telefone;<\/p>\n

6\u00aa N\u00e3o informe os n\u00fameros dos seus documentos quando participar de promo\u00e7\u00f5es e sorteios;<\/p>\n

7\u00aa \u2013 Mantenha atualizado o antiv\u00edrus do seu computador diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espi\u00f5es;<\/p>\n

8\u00aa \u2013 N\u00e3o fa\u00e7a cadastros em sites que n\u00e3o sejam de confian\u00e7a; fique atento \u00e0s dicas de seguran\u00e7a da p\u00e1gina, por exemplo, como a presen\u00e7a do cadeado de seguran\u00e7a.<\/p>\n

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Via: economiasc.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Serasa registrou 3,5% a mais de documentos roubados no per\u00edodo em rela\u00e7\u00e3o a 2013. Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/p>\n

De acordo com a Serasa Experian, durante a Copa do Mundo, entre 12 de junho e 11 de julho, 2111 pessoas cadastraram 1034 documentos extraviados no site da Serasa, 3,5% a mais que em igual per\u00edodo do ano anterior.Os consumidores que tiverem os documentos roubados ou extraviados, al\u00e9m de fazerem um Boletim de Ocorr\u00eancia (B.O.), devem cadastrar um alerta no Servi\u00e7o de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian. O registro ajuda a reduzir o risco e evitar a dor de cabe\u00e7a de ter dados pessoais utilizados por golpistas. <\/p>\n<\/p>\n

Per\u00edodo entre 12\/06 e 11\/07<\/b><\/b><\/p>\n

Ano<\/b><\/b><\/p>\n

Total documentos<\/b><\/b><\/p>\n

Documentos Distintos (por CPF)<\/b><\/b><\/p>\n

2013<\/b><\/b><\/p>\n

2040<\/p>\n

999<\/p>\n

2014<\/b><\/b><\/p>\n

2111<\/p>\n

1034<\/p>\n<\/p>\n

Para a superintendente de servi\u00e7os ao consumidor da Serasa Experian, Maria Zanforlin, nem todas as v\u00edtimas de documentos roubados ou extraviados registram a ocorr\u00eancia, pois desconhecem que podem fazer o alerta gratuitamente no site da Serasa. Ao fazer o cadastro, o consumidor ganha automaticamente, por 30 dias, prote\u00e7\u00e3o em dobro com o servi\u00e7o antifraude da Serasa, que acompanha 24 horas por dia as movimenta\u00e7\u00f5es do CPF. Caso o n\u00famero do documento do cidad\u00e3o seja consultado por alguma empresa durante o per\u00edodo, o servi\u00e7o MeProteja enviar\u00e1 instantaneamente uma mensagem de celular \u2013 SMS \u2013 informando o ocorrido. Dessa forma, o consumidor consegue identificar se foi ele mesmo que estava buscando cr\u00e9dito naquele momento ou se est\u00e1 sendo v\u00edtima de uma fraude. \u201cNeste caso, a agilidade no recebimento da informa\u00e7\u00e3o ganha destaque porque o cidad\u00e3o consegue ter mais informa\u00e7\u00f5es ligando na mesma hora para a nossa central exclusiva que est\u00e1 preparada para ajudar nestes casos\u201d, diz Zanforlin.<\/p>\n

O MeProteja tamb\u00e9m envia um relat\u00f3rio por e-mail com informa\u00e7\u00f5es de entrada ou sa\u00edda da inadimpl\u00eancia, mostrando o nome da empresa credora, o tipo da d\u00edvida e a data de inclus\u00e3o ou exclus\u00e3o da anota\u00e7\u00e3o nos bancos de dados. Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o protege o CPF do cidad\u00e3o ao enviar alertas informando casos de abertura de empresa, a rela\u00e7\u00e3o dos n\u00fameros de telefone fixo que est\u00e3o cadastrados no nome do consumidor e parcelas atrasadas que podem gerar negativa\u00e7\u00e3o. Se o consumidor identificar no relat\u00f3rio qualquer movimenta\u00e7\u00e3o estranha no seu CPF, deve entrar em contato com a central de atendimento da Serasa, que funciona todos os dias da semana, das 8h \u00e0s 20h.<\/p>\n

A partir da inclus\u00e3o dos dados, as informa\u00e7\u00f5es ficam dispon\u00edveis de imediato para todos os clientes da Serasa Experian no pa\u00eds. No caso dos documentos, o alerta fica no sistema de consultas, provisoriamente, por um per\u00edodo de dez dias \u00fateis. Para que permane\u00e7a por tempo indeterminado, o consumidor precisa enviar dentro desse prazo o Boletim de Ocorr\u00eancia e uma declara\u00e7\u00e3o formal \u00e0 Serasa Experian. J\u00e1 no caso dos cheques, as informa\u00e7\u00f5es ficam na base de dados por tr\u00eas dias \u00fateis, tempo para que o correntista avise o banco, fa\u00e7a o Boletim de Ocorr\u00eancia e suste os cheques. Ap\u00f3s a susta\u00e7\u00e3o, o alerta do cheque permanecer\u00e1 por tempo indeterminado na base de dados da Serasa Experian.<\/p>\n

A a\u00e7\u00e3o de fraudadores pode causar muitos transtornos. Segundo Zanforlin, o consumidor deve adotar algumas medidas de seguran\u00e7a para n\u00e3o ficar exposto a poss\u00edveis golpes. Confira abaixo 8 dicas de preven\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

1\u00aa N\u00e3o saia de casa com todos os documentos originais;<\/p>\n

2\u00aa Se for para algum lugar que n\u00e3o solicita documento original, procure ir com uma c\u00f3pia simples ou autenticada;<\/p>\n

3\u00aa Procure guardar documentos, cart\u00f5es e cheques no bolso da frente da cal\u00e7a ou em algum lugar escondido dentro da bolsa;<\/p>\n

4\u00aa N\u00e3o perca de vista seus documentos e nunca deixe o documento com um desconhecido quando voc\u00ea n\u00e3o estiver por perto;<\/p>\n

5\u00aa Nunca forne\u00e7a seus dados pessoais para pessoas estranhas ou por telefone;<\/p>\n

6\u00aa N\u00e3o informe os n\u00fameros dos seus documentos quando participar de promo\u00e7\u00f5es e sorteios;<\/p>\n

7\u00aa \u2013 Mantenha atualizado o antiv\u00edrus do seu computador diminuindo os riscos de ter seus dados pessoais roubados por arquivos espi\u00f5es;<\/p>\n

8\u00aa \u2013 N\u00e3o fa\u00e7a cadastros em sites que n\u00e3o sejam de confian\u00e7a; fique atento \u00e0s dicas de seguran\u00e7a da p\u00e1gina, por exemplo, como a presen\u00e7a do cadeado de seguran\u00e7a.<\/p>\n

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