O Dia dos Namorados \u00e9 uma das datas mais importantes para o com\u00e9rcio brasileiro. \u00c9 a terceira mais movimentada no varejo. Perde apenas para o Natal e o Dia das M\u00e3es. A data \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para investir em estrat\u00e9gias de atra\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes. Mas vale a pena tra\u00e7ar planos para o ano todo.<\/p>\n
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Por isso, preparamos cinco dicas para voc\u00ea criar a melhor estrat\u00e9gia de promo\u00e7\u00e3o de vendas, elaborar uma campanha apaixonante e lucrar muito. S\u00e3o dicas simples e f\u00e1ceis de implementar, mas que dependem de uma boa programa\u00e7\u00e3o. Vamos l\u00e1?<\/p>\n
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1) \u00a0Planejamento<\/strong><\/p>\n Para focar as estrat\u00e9gias de vendas, \u00e9 muito importante se planejar. Separe os produtos que a sua loja vai colocar em destaque. Assim, voc\u00ea consegue transmitir ao seu p\u00fablico um senso de oportunidade e controlar melhor o estoque.<\/p>\n <\/p>\n Preste bastante aten\u00e7\u00e3o ao seu estoque para os produtos n\u00e3o esgotarem antes do Dia dos Namorados. N\u00e3o h\u00e1 nada mais decepcionante para um cliente do que ir \u00e0 loja em busca de algo que voc\u00ea anunciou e sair com as m\u00e3os abanando. Uma boa sugest\u00e3o \u00e9 fazer um calend\u00e1rio anual para ajudar a se programar com anteced\u00eancia para as datas especiais. Aproveite tamb\u00e9m o seu estoque e varie em forma de kits de vendas. Ofere\u00e7a condi\u00e7\u00f5es especiais de pagamentos e trocas.<\/p>\n <\/p>\n 2) Atenda em todas as plataformas dispon\u00edveis<\/strong><\/p>\n Grande parte dos brasileiros deixa para resolver o presente da(o) amada(o) na \u00faltima hora. O aumento da demanda j\u00e1 \u00e9 esperado. Assim, \u00e9 superimportante se preparar para conseguir atender os clientes com rapidez e agilidade. Os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e a expans\u00e3o das ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o exigem que as empresas ampliem as plataformas de atendimento. Investir em chats e aplicativos como o WhatsApp Business \u00e9 uma forma de fidelizar o cliente. \u00c9 essencial estar preparado para que o atendimento aconte\u00e7a em tempo real. O consumidor est\u00e1 cada dia mais exigente e n\u00e3o gosta de esperar.<\/p>\n <\/p>\n O WhatsApp Business oferece in\u00fameros recursos a custo zero. A lista de transmiss\u00e3o permite enviar a mesma mensagem para at\u00e9 256 contatos. Com esse recurso, voc\u00ea garante a aten\u00e7\u00e3o do cliente, que vai acabar visualizando a mensagem de uma forma ou de outra.<\/p>\n <\/p>\n \u00c9 importante usar o bom senso para enviar as mensagens na lista de transmiss\u00e3o. Ofere\u00e7a conte\u00fado relevante ao cliente, as vendas ocorrer\u00e3o naturalmente. Para criar a lista, \u00e9 importante que as pessoas tenham o seu contato salvo no celular e que voc\u00ea tenha tamb\u00e9m os contatos delas salvos no seu aparelho.<\/p>\n <\/p>\n 3) Experi\u00eancia<\/strong><\/p>\n Qualifique sua equipe para oferecer mais do que os produtos para datas especiais. Tenha em mente que a data \u00e9 tempor\u00e1ria, j\u00e1 os clientes, n\u00e3o. Fa\u00e7a com que o consumidor viva uma boa experi\u00eancia para que sinta que fez um bom neg\u00f3cio e tenha vontade de voltar. \u00c9 fundamental ter em mente que nunca \u00e9 perda de tempo fazer demonstra\u00e7\u00f5es e prestar informa\u00e7\u00f5es detalhadas aos atendentes sobre toda a linha de produtos da loja.<\/p>\n <\/p>\n Al\u00e9m disso, o vendedor deve conhecer profundamente todos os detalhes da mercadoria oferecida ou que o cliente est\u00e1 pedindo. Procure oferecer embalagens personalizadas. Al\u00e9m de agradar o cliente, a marca ser\u00e1 lembrada e possivelmente indicada para outras pessoas.<\/p>\n <\/p>\n 4) Aumente o ticket m\u00e9dio<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea pode oferecer mais produtos para compor o presente. \u00c9 importante evidenciar o custo-benef\u00edcio dessas aquisi\u00e7\u00f5es. Ofere\u00e7a descontos progressivos por volume. Se poss\u00edvel, tenha uma contrapartida como um brinde ou frete gr\u00e1tis em caso de vendas virtuais. Dessa maneira, voc\u00ea diminui seu estoque e ainda lucra mais.<\/p>\n <\/p>\n 5) Invista em redes sociais<\/strong><\/p>\n Mais da metade da popula\u00e7\u00e3o brasileira est\u00e1 presente na internet por celular ou por computadores. As empresas perceberam que apenas as vendas em lojas fixas n\u00e3o eram suficientes. Por isso come\u00e7aram a utilizar outro meio de comunica\u00e7\u00e3o muito mais r\u00e1pido e objetivo: as redes sociais.<\/p>\n <\/p>\n Use e abuse da divulga\u00e7\u00e3o de fotos de produtos e servi\u00e7os que valorizem sua marca. Veja as tend\u00eancias do momento e n\u00e3o tenha medo de utilizar hastags, GIFs, memes, fotografias de qualidade, figuras, gr\u00e1ficos e v\u00eddeos. Todos eles t\u00eam muito mais engajamento do que textos para a maioria dos neg\u00f3cios, ainda mais para quem trabalha com moda, produtos de beleza e acess\u00f3rios.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Lembre-se: n\u00e3o basta colocar seus posts nas redes e n\u00e3o interagir com o p\u00fablico. Isso cria uma impress\u00e3o de desleixo. Responda e curta os coment\u00e1rios. Mais de 80% dos clientes espera alguma resposta dentro de 24 horas. Ent\u00e3o, mostre responsabilidade e cuidado com os seus clientes. Mantenha-se conectado.<\/p>\n <\/p>\n Fonte: Sebrae<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Dia dos Namorados \u00e9 uma das datas mais importantes para o com\u00e9rcio brasileiro. \u00c9 a terceira mais movimentada no varejo. Perde apenas para o Natal e o Dia das M\u00e3es. A data \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para investir em estrat\u00e9gias de atra\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes. 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