A pandemia do novo coronav\u00edrus gerou grandes transforma\u00e7\u00f5es no varejo. Com lojas f\u00edsicas fechadas e a necessidade de vendas pela internet, diversos lojistas tiveram que adaptar suas opera\u00e7\u00f5es, gerando um crescimento da digitaliza\u00e7\u00e3o. Para avaliar como se deu esse processo, o E-Commerce Brasil, em parceria com a ag\u00eancia de marketing digital Raccoon, realizou a pesquisa \u201cA digitaliza\u00e7\u00e3o do varejo brasileiro p\u00f3s-pandemia\u201c, visando entender melhor as estrat\u00e9gias.<\/p>\n
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Foram entrevistadas 129 pessoas ligadas ao varejo e \u00e0 ind\u00fastria durante o m\u00eas de setembro e chamou a aten\u00e7\u00e3o o aumento do investimento no digital. 89,1% dos que responderam acreditam na import\u00e2ncia da estrat\u00e9gia digital.<\/p>\n
Mas qual \u00e9 o objetivo desses varejistas? A maioria (60,5%) acredita que a estrat\u00e9gia de marketing \u00e9 fundamental para o aumento da receita. A maioria tamb\u00e9m acha que o marketing pode auxiliar no aumento da presen\u00e7a da marca. Com os preju\u00edzos gerados pela pandemia, as estrat\u00e9gias online tamb\u00e9m podem aumentar o retorno sobre o investimento (ROI) para 27,1% dos entrevistados.<\/p>\n
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