Como voc\u00ea se comunica com seu chefe? Por mensagem no WhatsApp, e-mail, telefone ou videoconfer\u00eancia? Da tradicional pausa para um caf\u00e9 e um feedback mais informal, a rela\u00e7\u00e3o entre l\u00edderes e liderados fica cada dia mais digital.<\/p>\n
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A grande tend\u00eancia na \u00e1rea de recursos humanos \u00e9 o uso de aplicativos. J\u00e1 no recrutamento, a Revelo mostrou o sucesso de conectar empresas e candidatos por meio do telefone, o que trouxe agilidade para a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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O mesmo acontece com o lan\u00e7amento da Qulture.Rocks, startup de tecnologia para RH, para auxiliar a gest\u00e3o de equipes. Apenas com os clientes existentes da empresa, mais de 20.000 pessoas j\u00e1 est\u00e3o usando o aplicativo toda semana; e, em pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, oito em cada dez profissionais j\u00e1 contaram que ficariam frustrados se perdessem o recurso.<\/p>\n
Segundo Francisco Homem de Mello, presidente da startup, o objetivo \u00e9 que o aplicativo seja uma caixa de ferramentas para o l\u00edder; al\u00e9m de facilitar o trabalho do RH das empresas. \u201cA gente sempre fez softwares para o RH. E percebemos que muito do que o RH faz \u00e9 ajudar l\u00edderes a ser melhores. Alternativamente, se a gente consegue fazer com que os l\u00edderes sejam melhores, ajudamos o RH\u201d, explica.<\/p>\n
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O app possui uma tecnologia patenteada da empresa. Toda a jornada come\u00e7a com um simples e-mail para os colaboradores, que escolhem um emoji para expressar um sentimento sobre seu trabalho naquela semana. A resposta e os coment\u00e1rios da pessoa v\u00e3o direto para o gestor ou gestora, que fica respons\u00e1vel por marcar uma reuni\u00e3o peri\u00f3dica e recebem o relat\u00f3rio do feedback dos funcion\u00e1rios, que se transforma em pauta para o famoso \u201cone on one\u201d.<\/p>\n
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O outro recurso da tecnologia \u00e9 uma pesquisa de prioridades da semana, as quais ficam alinhadas com as metas de cada \u00e1rea ou funcion\u00e1rios. Os colaboradores mandam suas listas para os gestores, que podem comentar e ajudar na sua organiza\u00e7\u00e3o. Uma utilidade dessa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 detectar quando um funcion\u00e1rio est\u00e1 sobrecarregado, por exemplo. O ac\u00famulo de servi\u00e7o pode prejudicar outras entregas e poderia ser remanejado pela equipe.<\/p>\n
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Segundo Mello, esses v\u00e1rios fatores que acontecem ao longo da semana de trabalho que podem parecer pequenos, mas uma simples conversa facilitaria a qualidade do trabalho e o bem-estar do funcion\u00e1rio. \u201cQueremos agregar mais tr\u00eas ferramentas ao longo do pr\u00f3ximo ano, temos a vis\u00e3o de que realmente ser\u00e1 uma caixa de ferramentas para o l\u00edder ou a l\u00edder. A ideia \u00e9 que cada dupla de l\u00edder e liderado possa definir o que funciona melhor para essa troca\u201d, comenta o CEO.<\/p>\n
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Todo o processo usa princ\u00edpios de \u201cgamefica\u00e7\u00e3o\u201d, tornando a conversa mais fluida e sem deixar pontas soltas. \u00c0s vezes, uma reuni\u00e3o cancelada pode significar atrasos em projetos ou deixar o colaborador com um sentimento de neglig\u00eancia. Dessa forma, o app estimula a cria\u00e7\u00e3o de uma rotina de feedbacks e um fluxo de comunica\u00e7\u00e3o constante. O que pode acontecer com ou sem o home office.<\/p>\n
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\u201cEu vejo como um equil\u00edbrio entre a intera\u00e7\u00e3o remota e digital com o presencial. Voc\u00ea pega diversos pontos dessa jornada, com comunica\u00e7\u00f5es ass\u00edncronas, como a pesquisa no e-mail e coment\u00e1rios no app, e momentos ao vivo das reuni\u00f5es. O que come\u00e7a remoto vira pauta para reuni\u00e3o. Esse fluxo interessante ajuda a otimizar o tempo\u201d, fala o executivo.<\/p>\n
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A expectativa para a perman\u00eancia do home office ap\u00f3s a pandemia, com os funcion\u00e1rios desfrutando de maior flexibilidade para ir \u00e0 empresa ou no expediente, casa com o surgimento de tecnologias como essa que far\u00e3o parte das novas rotinas criadas nas empresas. \u201cO fato de que mais de 20.000 pessoas come\u00e7aram a usar o aplicativo nos nossos clientes tem rela\u00e7\u00e3o com uma necessidade vinda do trabalho remoto. As pessoas estavam desesperadas por uma ferramenta para ajudar na comunica\u00e7\u00e3o. O uso de tecnologia \u00e9 um caminho sem volta, mesmo retornando ao escrit\u00f3rio\u201d.<\/p>\n
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Fonte: New Trade<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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