{"id":11846,"date":"2020-06-19T17:23:54","date_gmt":"2020-06-19T19:23:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/?p=11846"},"modified":"2020-06-19T17:23:54","modified_gmt":"2020-06-19T19:23:54","slug":"novo-normal-como-a-pandemia-acelerou-a-digitalizacao-das-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/novo-normal-como-a-pandemia-acelerou-a-digitalizacao-das-vendas\/","title":{"rendered":"Novo normal: como a pandemia acelerou a digitaliza\u00e7\u00e3o das vendas"},"content":{"rendered":"<p><em>Por: Roberto Vilela<\/em><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Enquanto a incerteza segue em todos os setores da economia, novos modelos de abordagem e vendas s\u00e3o adotados por profissionais que buscam reduzir as perdas da crise. Segundo o 1\u00ba Estudo da Prospec\u00e7\u00e3o Digital no Brasil, da empresa Ramper, 74% das 500 empresas ouvidas apontaram que seus vendedores est\u00e3o enfrentando dificuldades para prospectar novos neg\u00f3cios durante a pandemia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>E de acordo com o consultor empresarial Roberto Vilela, utilizar recursos digitais tem sido a maneira mais assertiva de prospec\u00e7\u00e3o neste per\u00edodo. \u201cFerramentas como o Whatsapp, que j\u00e1 era utilizado antes, agora se tornou primordial. Instagram e Linkedin deixaram de ser plataformas para a hora do cafezinho e se tornaram um ambiente para vendas. \u00c9 fundamental que o vendedor esteja atento ao conte\u00fado apresentado ali por seus prospects e aberto a utilizar estes ambientes virtuais para oferecer produtos, fazer negocia\u00e7\u00f5es e buscar entregas que v\u00e3o al\u00e9m do produto ou servi\u00e7o em si. Um apoio na utiliza\u00e7\u00e3o do que vende, a negocia\u00e7\u00e3o de prazos mais atrativos e o tempo dispon\u00edvel para o trabalho neste ambiente precisam ser levados em considera\u00e7\u00e3o\u201d, avalia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A observa\u00e7\u00e3o do consultor pode ser percebida tamb\u00e9m na prefer\u00eancia do consumidor por plataformas online na hora da compra. Um levantamento da empresa de intelig\u00eancia de mercado Compre&amp;Confie apontou que a venda via lojas virtuais no pa\u00eds cresceu 81% em abril, na compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2019.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para Vilela, estar atento a esta mudan\u00e7a \u00e9 primordial para que os vendedores resgatem seus resultados. \u201cQuem esteve aberto a adotar novos m\u00e9todos desde o in\u00edcio do problema, ainda no primeiro trimestre, hoje j\u00e1 consegue realizar o trabalho com mais facilidade. Acompanhei muitos neg\u00f3cios e profissionais se reinventando, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s ferramentas de vendas utilizadas at\u00e9 ent\u00e3o e o tipo de atendimento prestado\u201d, diz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Neste cen\u00e1rio, a prospec\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m segue para o digital. A atra\u00e7\u00e3o de novos consumidores atrav\u00e9s de ferramentas de marketing digital cresceu 12% nos \u00faltimos meses em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado, de acordo com a Ramper. \u201cEsses dados deixam claro o momento de adapta\u00e7\u00e3o pelo qual passamos. Nunca foi t\u00e3o importante utilizar as redes sociais e o seu celular como ferramenta de vendas\u201d, finaliza o consultor.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Fonte: FCDL-SC<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por: Roberto Vilela \u00a0 Enquanto a incerteza segue em todos os setores da economia, novos modelos de abordagem e vendas s\u00e3o adotados por profissionais que buscam reduzir as perdas da crise. 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