{"id":11497,"date":"2020-02-07T17:53:06","date_gmt":"2020-02-07T19:53:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/?p=11497"},"modified":"2020-02-07T17:53:06","modified_gmt":"2020-02-07T19:53:06","slug":"atencao-varejistas-erros-que-devem-ser-evitados-em-datas-comemorativas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/atencao-varejistas-erros-que-devem-ser-evitados-em-datas-comemorativas\/","title":{"rendered":"Aten\u00e7\u00e3o varejistas: erros que devem ser evitados em datas comemorativas"},"content":{"rendered":"<p>Quem possui um com\u00e9rcio f\u00edsico ou eletr\u00f4nico sabe que datas comemorativas s\u00e3o alguns dos principais gatilhos para aumentar as vendas e potencializar o lucro do neg\u00f3cio. Dia das M\u00e3es, dos Pais e dos Namorados; Natal, Black Friday e P\u00e1scoa s\u00e3o apenas alguns exemplos de per\u00edodos que costumam trazer bons resultados ao varejo brasileiro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Contudo, a proximidade dessas datas n\u00e3o faz as convers\u00f5es crescerem como passe de m\u00e1gica. \u00c9 preciso que os profissionais se preparam para aproveitar as vantagens dessas ocasi\u00f5es. Confira 5 erros que devem ser evitados pelo varejista:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1) N\u00e3o montar um calend\u00e1rio de vendas<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mesmo com a infinidade de softwares de organiza\u00e7\u00e3o e planilhas para facilitar essa tarefa, muitos lojistas ainda ignoram a import\u00e2ncia de criar um calend\u00e1rio de vendas com as principais datas para seu p\u00fablico-alvo. Dessa forma, eles se preparam apenas para os per\u00edodos mais lembrados, como Natal, Black Friday e Dia das M\u00e3es e dos Pais, mas perdem a oportunidade de aumentar as vendas em dias que podem ser populares para o seu segmento, como o Star Wars Day e o Dia da Toalha para o consumidor geek.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2) Montar o planejamento em cima da hora<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sem um calend\u00e1rio montado anteriormente, o com\u00e9rcio corre o s\u00e9rio risco de planejar e executar a\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximo da data em quest\u00e3o. Assim, tudo vai ser feito \u00e0s pressas e os resultados alcan\u00e7ados n\u00e3o ser\u00e3o aqueles que o empreendedor esperava. O ideal \u00e9 se planejar com meses de anteced\u00eancia, deixando claras as fun\u00e7\u00f5es de cada profissional e detalhando etapa por etapa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3) Ficar preso aos clich\u00eas<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Basta chegar o Dia das M\u00e3es para eletrodom\u00e9sticos e cosm\u00e9ticos serem os campe\u00f5es das promo\u00e7\u00f5es. Mas ser\u00e1 que esses produtos satisfazem o seu p\u00fablico-alvo? A falta de planejamento leva muitos lojistas a apostarem nos clich\u00eas tanto na divulga\u00e7\u00e3o da campanha quanto nos produtos oferecidos. Aqui, o essencial \u00e9 pesquisar os h\u00e1bitos da sua base e, sobretudo, abusar da criatividade para atrair os clientes e aumentar as vendas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4) Desconhecer o perfil de seus clientes<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O clich\u00ea tamb\u00e9m leva a outro erro comum em datas comemorativas: n\u00e3o conhecer o perfil de quem realmente vai comprar seus produtos. No Dia dos Pais, por exemplo, s\u00e3o os filhos que ir\u00e3o fazer o pedido na maioria dos casos. \u00c9 preciso ter em mente as caracter\u00edsticas das pessoas que devem ser impactadas em cada data para que a comunica\u00e7\u00e3o seja efetiva e reverta em vendas melhores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5) N\u00e3o aproveitar o fluxo maior para aprofundar o relacionamento<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por meio das datas comemorativas, os lojistas t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o in\u00fameros recursos para ampliar a vis\u00e3o e aprofundar o relacionamento com seus clientes. H\u00e1 os dados digitais coletados por meio das redes sociais e e-mail marketing, pesquisas de opini\u00e3o, itens mais vendidos, frequ\u00eancia de visitas, entre outros indicadores que fornecem uma vis\u00e3o mais completa das pessoas que se aproximam de sua marca. Saber trabalhar com esses insights permite que, no futuro, o com\u00e9rcio possa fazer campanhas melhores e mais efetivas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Fonte: Revista Varejo Brasil<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem possui um com\u00e9rcio f\u00edsico ou eletr\u00f4nico sabe que datas comemorativas s\u00e3o alguns dos principais gatilhos para aumentar as vendas e potencializar o lucro do neg\u00f3cio. 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