{"id":10082,"date":"2018-10-11T17:24:19","date_gmt":"2018-10-11T19:24:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/?p=10082"},"modified":"2018-10-11T17:24:19","modified_gmt":"2018-10-11T19:24:19","slug":"falta-de-produto-desejado-incomoda-40-dos-consumidores-maduros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cdlbc.com.br\/portal\/noticias\/falta-de-produto-desejado-incomoda-40-dos-consumidores-maduros\/","title":{"rendered":"Falta de produto desejado incomoda 40% dos consumidores \u2018maduros\u2019"},"content":{"rendered":"

Quatro a cada 10 consumidores com mais de 55 anos enfrentam dificuldades para encontrar produtos e servi\u00e7os que atendam necessidades espec\u00edficas do p\u00fablico \u201cmaduro\u201d. A decep\u00e7\u00e3o \u00e9 ainda maior na procura por vestu\u00e1rio ou entre o p\u00fablico feminino. As conclus\u00f5es s\u00e3o de estudo da consultoria Hype60+ (especializada no p\u00fablico da terceira idade) e da aceleradora Pipe.Social. \u201cO p\u00fablico maduro \u00e9 muito invis\u00edvel pelas marcas, que come\u00e7am a inclu\u00ed-lo em estrat\u00e9gias e criar produtos e servi\u00e7os em um passo lento\u201d, analisou uma das coordenadoras da pesquisa e cofundadora da Hype60+, Layla Vallias.<\/p>\n

No caso exclusivo das consumidoras, o percentual de quem n\u00e3o encontra produtos que atendam \u00e0s necessidades passa de 40% para 43%. Destaque para o segmento de moda e acess\u00f3rios, onde 46% n\u00e3o tiveram os desejos de consumo atendidos. \u201cMulheres da terceira idade reclamam que chegam no shopping e encontram apenas roupas de jovem ou tudo bege\u201d, afirmou Layla, observando que muitas empresas acabam rotulando o p\u00fablico atrav\u00e9s de clich\u00eas est\u00e9ticos ou publicit\u00e1rios.<\/p>\n

Como reflexo, mais da metade (52%) do contingente afirma n\u00e3o ser fiel a marca alguma. Al\u00e9m do vestu\u00e1rio, 40% dos entrevistados pela Hype60+ (que ouviu mais 2,2 mil pessoas) n\u00e3o encontram alimentos que cumpram necessidades espec\u00edficas. Entre os produtos de beleza e higiene pessoal, o percentual atinge 27% da amostra. O desencontro pode ser explicado por algumas hip\u00f3teses. Entre elas, avalia a cofundadora da Hype60+, est\u00e1 o receio de um \u201cenvelhecimento da marca\u201d ap\u00f3s a aposta no p\u00fablico. \u201cPrecisamos de campanhas mais positivas\u201d, argumentou Layla, citando a Natura como exemplo de companhia que d\u00e1 passos nessa dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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